上海人对美国超市巨头好市多的热情，仅用了7天就让这家零售巨头措手不及。8月27日，好市多在中国大陆的首家门店于上海闵行开业，媒体和业界一片欢呼，认为好市多取得了巨大成功，随后宣布将很快开设第二家店。然而，谁也没想到，短短7天内，好市多就陷入了困境。
好市多的最大特色是会员制，只有办理会员卡才能进店购物。为了开拓市场，开业前会员费为199元，开业后涨至299元。但就在前两天，一波打折商品悄悄涨价，结果办理退卡的人又排起了长队，工作人员从早上忙到下午2点都没时间吃饭。原因很简单，大部分人是冲着薅羊毛来的。据说有人抓住了好市多的茅台商机，全家出动抢到12瓶茅台和五粮液，转手卖给黄牛，半天就赚回了会员费，还净赚1万元。
优惠的茅台酒卖完后，退会员卡的高潮也随之而来。根据好市多的规则，会员卡有效期内有任何不满意可随时退卡并全额退费。不仅退卡排长队，店内也出现了许多混乱场景：有人把免费试吃的寿司吃了一大半后随意放在货架上，有人撕开包装袋毫不掩饰地吃起来，不光小孩，大人也如此。类似的不文明购物行为还有很多，比如不打算购买的商品随手一放，任由解冻的肉类在常温下解冻，衣服穿几天后拿去退掉。
一周时间，好市多在中国就被玩坏了，但被嘲笑的不应该只是好市多，更应该是那些在占小便宜中找到人生乐趣的人。好市多这样的结果是什么造成的？
第一，会员制模式本身有门槛，想要进入好市多享受低价商品和优质服务，得缴纳会员费，这隔绝了一部分购买需求较弱的消费者，因为低收入人群对价格变动的敏感程度显著高于高收入人群。其实，把299元会员费直降199元，好市多并没有真正展现出它标榜的优质，只是简单地把常见单价较高的商品降价销售，更像是用小眼网捕鱼，连能赚的会员费都不放过。
第二，好市多原本秉持既往品质低下的原则，但实际上中国并不缺低价商品，比如会员制商店的商品却很少，顾客薅完羊毛就不会再回头消费。低价促销固然是一种获客手段，但对于会员制商店而言，留存的质量比数量更重要。
作为成熟的企业，尤其是在当下的市场环境中，面对同行业的竞争角逐，依然按照老套路打低价牌，粗暴地进行低价驱逐，必然会对核心会员造成巨大影响。这不是会员制，而是指会员企业在不同地区发展也应该因地制宜，不能一味秉持传统思维，而应该根据当地市场情况，酌情调整营销策略，改变创新，否则将会被市场洪流冲走。你认同吗？认同的点赞。